الرئيسية › المساعدة والأسئلة الشائعة
مركز المساعدةكيف يمكننا مساعدتك؟
لست متأكدًا أي أداة تناسبك؟ أجب عن 3 أسئلة سريعة
البداية
ماذا تصنع MetaPlanX؟
برامج مركّزة لضبط المشاريع. تُعدّ The Matrix جداول Primavera P6 من قالب، ويفحصها DatumLens ويشرحها ويعرض التقدّم بيانيًا ويحاكي التنفيذ، ويتحكم Kordo (قريبًا) في وثائق المشروع.
هل أحتاج إلى الأدوات الثلاث؟
لا. كل أداة تعمل بمفردها. وتشترك في ملف P6 بصيغة XER، لذا تعمل معًا بشكل جيد أيضًا.
ما الجهاز الذي أحتاجه؟
يعمل DatumLens و The Matrix على أجهزة Windows. وتستخدم The Matrix أيضًا Microsoft Excel لمصنف الإدخال. إذا لم تكن متأكدًا من جهازك، أخبرنا في نموذج التجربة وسنتحقق قبل إرسال أي شيء.
هل أحتاج إلى تثبيت Primavera P6؟
ليس لتشغيل أدواتنا. تحتاج P6 لاستيراد ملفات XER التي تُنتجها The Matrix، أو لتصدير ملفات XER/XML التي يقرؤها DatumLens.
هل يمكنني مشاهدة عرض توضيحي أولًا؟
نعم. احجز عرضًا توضيحيًا وسنشغّل الأداة على أحد جداولك.
تجربة مجانية
كيف تعمل التجربة المجانية لمدة 14 يومًا؟
أرسل نموذج التجربة. نرسل إليك البرنامج ومفتاح تجربة يعمل لمدة 14 يومًا بكل الميزات مفعّلة.
هل أحتاج إلى بطاقة ائتمان للتجربة؟
لا. لا نطلب بيانات البطاقة، ولا يُخصم أي مبلغ.
ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟
يتوقف مفتاح التجربة عن العمل. لا يُخصم شيء ولا يتجدد شيء. للاستمرار، اختر خطة وسنرسل مفتاح الترخيص.
هل يمكنني تجربة الأداتين؟
نعم. اختر «الاثنان» في نموذج التجربة وسنرسل مفتاحًا لكل منهما.
هل يمكنني تمديد التجربة؟
إذا احتجت بضعة أيام إضافية لإنهاء التقييم، راسل sales@metaplanx.com وسنساعدك.
الأسعار والترخيص
كم التكلفة؟
الأسعار المعتادة: DatumLens بـ $119 شهريًا أو $1,190 سنويًا، و The Matrix بـ $129 شهريًا أو $1,290 سنويًا، وباقة المخطِّط بالأداتين بـ $199 شهريًا أو $1,990 سنويًا. خلال عرض الإطلاق كل خطة بخصم 30%، فمثلًا DatumLens بـ $833 سنويًا. راجع الأسعار.
هل يوجد خصم للإطلاق؟
نعم. لفترة محدودة كل خطة بخصم 30%. راجع الأسعار لمعرفة الأسعار الحالية.
هل الترخيص لكل مستخدم أم لكل جهاز؟
لكل جهاز. كل مفتاح ترخيص يفعّل جهاز Windows واحدًا.
هل يمكنني نقل الترخيص إلى جهاز جديد؟
نعم. تواصل مع الدعم وسننقله لك.
هل تقدمون أسعارًا للفرق أو الشركات؟
نعم. خصم 10% لـ 5–9 تراخيص و15% لـ 10 تراخيص أو أكثر، إضافةً إلى أي عرض قائم. اطلب عرض سعر.
كيف أدفع؟
اطلب عرض سعر وسيرسل إليك فريق المبيعات فاتورة بخيارات الدفع المتاحة في بلدك. الأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل الضرائب المحلية.
DatumLens
ما الملفات التي يفتحها DatumLens؟
ملفات Primavera P6 بصيغتي XER و XML، بما فيها الملفات التي تضم عدة مشاريع. حمّل خط الأساس وتحديثاته معًا ويرتّبها DatumLens حسب تاريخ البيانات.
ما فحوصات الجودة المتضمنة؟
45 فحصًا ضمن تقييم DCMA ذي النقاط الأربع عشرة وإطارين آخرين، مع درجة، وأسوأ المخالفات، وأداة لتتبّع العلاقات.
هل يتضمن DatumLens تحليل مخاطر الجدول (QSRA)؟
نعم، دون تكلفة إضافية. تعطي محاكاة مونت كارلو تواريخ الانتهاء P50 و P80 و P90، واحتمال الالتزام بتاريخ الإنجاز، والأنشطة التي تسبب التفاوت.
كيف يُشرح التأخير؟
انطلاقًا من المسار الأطول. يحدد DatumLens أول نشاط مفتوح عليه، ويبيّن كيف ينتقل التأخير عبر الأنشطة اللاحقة، ويقترح إجراءات استدراك موجهة لذلك المسار.
هل يرسل مساعد الذكاء الاصطناعي بياناتي إلى السحابة؟
لا. يتواصل «اسأل DatumLens» مع نموذج يعمل على جهازك، مثل Ollama أو llama.cpp، ولا يرى إلا ملخصًا مختصرًا للنتائج المحسوبة.
ما اللغات المدعومة؟
الإنجليزية، والعربية (مع واجهة كاملة من اليمين إلى اليسار)، والفرنسية، والألمانية، في الواجهة والتقارير وإجابات الذكاء الاصطناعي.
The Matrix
ما هو قالب FRAGNET؟
الجدول النموذجي لموقع واحد: أنواع الأنشطة مع مُددها وعلاقاتها، دون تحديد موقع. تكرّره The Matrix على المواقع التي تدرجها.
ما الذي أحتاجه لوصف العمل؟
مصنف Excel. تُدرج أنواع الأنشطة ومُددها وعلاقاتها لموقع واحد، ثم المواقع والموارد.
ماذا تُنتج The Matrix؟
ملف Primavera P6 بصيغة XER تستورده إلى P6 بالطريقة المعتادة، بالأنشطة والعلاقات وتخصيص الموارد.
هل يُفحص الجدول قبل التصدير؟
نعم. يُجرى فحص الجودة قبل كتابة ملف XER، فتُكتشف المشكلات من المصدر.
The Herald
ماذا يقدّم The Herald؟
يحوّل ملفات Primavera P6 بصيغة XER للخط الأساسي والتحديثات إلى تقرير تقدّم شهري احترافي: غلاف وفهرس وملخص للمشروع وصفحة لكل حزمة وملحق، جاهزًا بصيغة PDF أو PowerPoint.
هل يحتاج The Herald إلى اتصال بقاعدة بيانات P6؟
لا. يعمل من ملفات XER. ضع الخط الأساسي وكل التحديثات في مجلد مشروع واحد ويرتّبها The Herald حسب تاريخ البيانات.
ما المؤشرات الموجودة في التقرير؟
مؤشر SPI واتجاهه، والتقدّم مقابل المستهدف، وانحراف التقدّم، والمُنجز في هذه الفترة، والانتهاء المتوقع مع التأخر أو الاستدراك منذ التحديث السابق، والحزم المتأخرة، ومنحنى S، ومسببات التأخير من المسار الأطول، والمعالم التي تختارها.
ما أسعار The Herald؟
لكل جهاز بفوترة سنوية: القياسية $20 شهريًا، والاحترافية $37 شهريًا، والفريق لخمسة أجهزة $150 شهريًا، شاملةً خصم الإطلاق 30%. راجع الأسعار.
Kordo
متى يتوفر Kordo؟
قريبًا. انضم إلى قائمة الانتظار وستعرف يوم إطلاقه.
ماذا سيقدّم Kordo؟
التحكم في الوثائق لفريق المشروع بأكمله: نماذج مخصصة، ومسارات مراجعة واعتماد، وسجلات المخططات والوثائق، ومذكرات الإرسال، وبنود متابعة متأخرة مع تذكيرات، وتقدّم التصميم، ولوحات المؤشرات.
كيف يتعامل Kordo مع البنود المتأخرة؟
كل رد، وكل بند مُحال، وكل خطوة في مسار العمل هي بند متابعة له مسؤول وموعد استحقاق. تظهر البنود المتأخرة بشارات حمراء، وتُرسل رسائل تذكير بالبنود المفتوحة والمتأخرة لكل شخص.
الدعم والخصوصية
كيف أحصل على المساعدة؟
استخدم المحادثة المباشرة، أو نموذج التواصل، أو راسل support@metaplanx.com. نرد خلال يوم عمل واحد.
هل تُرفع جداولي إلى MetaPlanX؟
لا. يعمل DatumLens و The Matrix على جهازك، ولا تُرسل ملفاتك إلينا أبدًا.
هل تعمل الأدوات دون إنترنت؟
نعم. لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتعمل، فتعمل في الموقع، أو على متن طائرة، أو خلف جدار الحماية لدى العميل.
كيف تستخدمون بيانات التواصل الخاصة بي؟
فقط للرد عليك، وإرسال مفاتيح التجربة والترخيص، ومتابعة طلبك. راجع صفحة الخصوصية.
لم نجد إجابة مطابقة. اسأل فريق الدعم